2022年3月29日加古川市の方よりiPhoneXR通話時相手の声が聞こえづらい症状

ＴＯＰ ＞ ブログ ＞ iPhoneパーツ交換

こんにちは！
スマフォドクターイオン加古川店です('ω')ノ
本日は加古川市の方よりiPhoneXRの通話時相手の声が聞こえづらい症状の修理のご相談をいただきました！

rhrfgrghrlknrhirjfrhgjrf.png

相手の声が聞こえづらいということは、パーツ自体が完全に故障しているということはあまりなく、
イヤースピーカーのメッシュ部分に汚れが詰まってしまっていることが原因で聞こえづらくなってしまっていることが多いです。
その場合は洗浄作業を行うことで復旧するのですが、今回の場合はメッシュ部分を清掃しても症状の改善が見られませんでした。
この場合中のパーツが故障してしまっている可能性が高くなります。
そこで、本体を分解して中の確認を行ったところ水滴が確認できました(*_*;
お客様にお話をうかがうと、普段からお風呂でスマホを使用しているとのことですので、
画面が割れてしまっているということもあり、水没が原因で今回の不具合が起こってしまっていると考えられます。
本体の洗浄作業をさせて頂きましたが、変わらず相手の声は聞こえづらく、イヤースピーカーの交換を行ったところ相手の声がしっかりと聞こえるようになりました(^^♪


◎今回の修理内容◎
機種➡iPhoneXR
症状➡通話時相手の声が聞こえづらい
修理料金➡イヤースピーカー交換￥12,800
修理時間➡約30分(検証時間を除く)

iPhoneの不具合・故障はスマフォドクターイオン加古川店にお任せください(^^♪

--------------------------------------------------
スマフォドクターイオン加古川店
加古川市平岡町新在家615-1イオン加古川店本館南側1階
☎079-424-5911
10:00～20:00(最終受付19:30)