2023年4月24日iPhoneの修理で加古川市のお客様ご来店事例(iPhoneXのリカバリーモード解除)

こんにちは、スマフォドクターイオン加古川店です。

本日はiPhoneXのリカバリーモード修理で加古川市のお客様ご来店されました。

『朝起きたら電源が入っていなくて、電源を入れようといろいろしていたらパソコンみないなマークが出て動かない』と、ご相談をいただき確認させていただくと、リカバリーモードに入ってしまっているようでした。

電源を入れるためにいろいろしたとおっしゃっていたので、ただ単にリカバリーモードに入ってしまっただけかと思い、強制再起動を試してみたのですが再度リカバリーモードになってしまいましたので、何かシステム不良が起こってしまっているようです。

この状態になるとパソコンでiOSをアップデートするしかないです。リカバリーモードになる原因は様々です。

・iOSのアップデートに失敗

・ストレージ(容量)が足りていない

・パーツは故障している

最悪の場合初期化してしまうしかないので大事なデータがなくなってしまいます(>_<)

しかし、今回はアップデートができ、データも残ったまま復旧できました！

自動アップデートがＯＮになっていたので、夜間にアップデートをはじめたが失敗してしまっていたのだと思います。

充電やネットが問題ないときにアップデートをできるように、iOSの自動アップデートはOFFにする事をオススメします！

機種：iPhoneX

症状：リカバリーモードになった

修理費用：5,500円(税込み)

修理時間：約2時間

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