2023年4月17日iPhoneの修理で加古川市のお客様ご来店事例(iPhone11proフリーズ修理)

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こんにちは、スマフォドクターイオン加古川店です('ω')ノ


本日はiPhon11Proのフリーズ修理で加古川市のお客様がご来店されました。

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パスコードを入力すると画面が真っ暗になってぐるぐるしたマークが出てしまうとご相談をいただきました。
この場合に多いのはストレージがいっぱいになってしまっている事が多いです。
お客様に聞いてみると前からストレージに関するお知らせが出ていたとおっしゃっていました。

iPhoneはストレージがいっぱいになるとシステムがうまく動かずにフリーズしてしまう事があります。
こうなってしまった場合はパソコンでiOSのアップデートをかける必要がありますが、ストレージがいっぱいの場合、このアップデートも失敗してしまう事があります。
何度かアップデートを試しても失敗するなら初期化するしかありません。

今回はエラーコード100が出たりしていましたが、4度目でアップデートができてiPhoneがデータの回復を始めたました。
回復が終わるのを待ち、パスコードを入れてみると無事ホーム画面に入れました！！

機種：iPhone11pro
症状：iPhoneがフリーズする
修理費用：5,500円
修理時間3時間

再発防止のためにも、速やかにデータを他の媒体に移して本体容量を空けることをおススメしました！
当店ではこのようなシステム復旧作業も行っておりますのでお気軽にご相談ください！

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