朝から天候が悪く、本日から3日間程度雨が続くようです。

気温は最低気温18度、最高気温21度ということで日射が無い分最高気温が低い状況です。

暫くはこのくらいの過し易い気温が続きそうですね！

本日は、加古川市にお住いのお客様より、iPhone12の液晶不良修理のご依頼を頂きました！

こちらの修理報告させて頂きます！

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2026年10月4日、本日の修理報告

①お客様からの修理ご依頼内容

②具体的修理方法

③まとめ

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バッテリーが減ってきたので、充電しながら作業をしていて１時間ほど経過してiPhoneの充電状況を確認してみようと手に取ると画面真っ暗で何も見えなくなってしまった、とのこと。

本体は稼働している様子で、電話が掛かってきたり、アラームが鳴ったり、等、生きているのは分かるのですが、画面が見えない状態。こんな状態ですがデータ生きたままで直せますか！？とご相談頂きました。

お客様へは、水没や衝撃を与えた記憶は無い、という回答でしたが、そのあたりを検証してからの修理になる旨をご説明し、検証の依頼を受けました。

加古川市にお住まいのお客様より、iPhone12の液晶不良修理のご依頼を頂きましたので、こちらの修理報告入らせて頂きます。

先ずは、本体を分解して状態の確認を行います。水没していた場合、充電ケーブルを挿したり、電源を入れてしまうと、パーツ等の破損の恐れがある為です。

水没痕が無かった為、フロイントパネルか基板の映像出力ユニットの破損を疑って、検証用のフロントパネルを取付け検証を行います。検証用パネルを付け、10数分動作の確認を行い特に問題が無かった為、今回はフロントパネルの破損が原因での映像出力不良と断定しました。

お客様へご説明差し上げ、修理のご依頼を頂いた為、そのまま新しいフロントパネルに取替えて復旧作業に終わらせます。復旧後、起動や動作に問題が無かった為修理完了です。

衝撃も何も与えていないのに画面が壊れる、という現象はお客様の口からよく耳にします。こちらについては理由は分かっていません。

おそらく何かしらの衝撃を与えてしまうことや、過電流を流してしまうことでフロントパネルが破損した、と考えられます。お客様が何もしていない、とおっしゃってるので、それ以上の詮索はできませんので、今現在わかる範囲内で検討するしかない為、難しいところもございますが、当店は再発防止策も含めご提案している体もあるので、より明確に原因確認は行うよう心掛けています。お気軽にお問合せ・ご来店くださいませ！！

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スマフォドクター・イオン加古川店では、加古川市にお住いのお客様より、iPhone12の液晶不良修理のご依頼を頂いた際、当店スタッフがお客様のお困りごとを真摯に受け止め、最適な修理方法のご提案を差し上げる事で問題解決を行って参ります。

お気軽にお問合せ・ご来店くださいませ！

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★★ 修理概要 ★★

・iPhone機種： iPhone12

・故障内容： 充電してて、iPhoneを使おうとしたら画面が点かなくなった

・修理方法： 液晶不良修理

・作業時間： 約30分

・修理価格： ※ご確認ください ➡ 修理価格はこちら