2026年5月13日、加古川市よりiPhone17の液晶不良修理

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スマフォドクター・イオン加古川店のスタッフAです(/・ω・)/

本日は、加古川市にお住まいのお客様が、iPhone17の液晶不良修理でご来店されましたので、こちらの修理報告させて頂きます(/・ω・)/

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本日のご修理報告

①お客様からの依頼内容

②具体的修理方法

③まとめ

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【①お客様からの依頼内容】

iPhone17は発売されてから、まだ一年も経過してい以内端末で、今回ご相談頂いたお客様もご購入されて３ヶ月程度とのこと。

落としてもいなければ、衝撃を与えた記憶は無い、とのことでしたが、電話が鳴ったり充電した時に音は鳴る、とのことで端末は稼働している状態であることが判断できる状態ではありました。

水没もあり得ない、とのことでしたので、基板不良の可能性も疑い、検証を行いました。

【②具体的修理方法】

加古川市にお住いのお客様が、iPhone17の液晶不良修理の可能性がある端末を持ち込まれましたので、早速検証を行いました。

内部に水没痕も無く、綺麗な状態でしたが、よく見ると液晶面が破損しているような線が入っているのが見えましたので、当店の在庫にある新しいフロントパネルを仮付けしてみると、案の定問題無く復旧しました。おそらく端末に衝撃を与えることでガラスは割れていないけど、有機ELパネルは破損した、という状況であることが判明しました。

元のフロントパネルを他端末で検証を行いましたが画面は生きていませんでした。

お客様に状況の説明を行い、フロントパネルの修理を行い修理完了です。

【③まとめ】

今回のケースは、端末に衝撃を与えてしまい、有機ELパネルを破損させてしまった事が原因の故障だと思いますが、お客様がそのきっかけになった状況に記憶が無い、というのは厳しい状況ですね。そんなに強い衝撃をあたえていなかった為に記憶に無かったんだと思います。そんな簡単に破損してしまうのであれば、端末の価格からすると目が飛び出そうです(;^_^A

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スマフォドクター・イオン加古川店では、加古川市にお住いのお客様が、iPhone17の液晶不良修理でお困りの際は、お気軽にご相談・ご来店頂きましたら、当店スタッフが親身になってお客様の問題解決の為に最適な修理方法のご提案をさせて頂きます(^_-)-☆

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